“Merek adalah nama, istilah, tanda, simbol
atau rancangan atau kombinasi dari hal-hal tersebut. Tujuan pemberian merek
adalah untuk mengidentifikasikan produk atau jasa yang dihasilkan sehingga
berbeda dari produk atau jasa yang dihasilkan oleh pesaing”.
Adapun
pengertian merek (brand) menurut
Philip Kotler (1997:13), “A brand is a name, term, sign, symbol or
design or combination of them, intended to identify the goods or service of one
seller of group of sellers and differentiate them from those of competitors.”
Merek sebenarnya merupakan janji
penjual untuk secara konsisten memberikan feature,
manfaat, dan jasa tertentu kepada pembeli. Merek-merek terbaik memberikan
jaminan kualitas.
Pengertian merek di atas diambil dari elib.unikom.ac.id/download.php?id=7335
Tidak ada komentar:
Posting Komentar